Bagian Bertanda * Wajib diisi.

PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PERIJINAN

1. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di BPPT?

2. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kejelasan dan kepastian petugas yang melayani

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kedisiplinan petugas dalam memberikan pelayanan?

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang tanggung jawab petugas dalam memberikan pelayanan?

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan?

7. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan pelayanan di BPPT?

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang keadilan untuk mendapatkan pelayanan di BPPT?

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas dalam memberikan pelayanan?